Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 8 Kasım 2026
1. Konu
Bu koşullar, Sten Digital markası altında sunulan yabancı dil ve okul dersleri eğitimini (“okul”) düzenler. Eğitim online yapılır.
2. Kayıt ve hesap
Kayıt, talep ve okulun onayından sonra yapılır. Eğitim için sitede kişisel bir hesap oluşturulur.
18 yaşından küçükler kendileri kayıt olamaz. Kaydı veli ya da vasi yapar ve çocuğu kendi hesabına ekler. Veli ya da vasi olmayan kişi, okulun onayladığı noter onaylı vekâletname sunar.
3. Fiyatlar ve ödeme
Fiyat 45 dakikalık ders saati başına belirlenir ve her kursun sayfasında yer alır. Fiyatlar ülkeden ülkeye farklı olabilir.
Ödeme proforma fatura üzerinden banka havalesi ile yapılır. Kurslar tek seferde ya da 2 taksitte ödenebilir: kayıtta %60 ve kursun %30’u tamamlandıktan sonra, yeni proformanın alınmasından itibaren 7 gün içinde %40.
Fatura, ödeme alındıktan sonra düzenlenir.
4. Derslerin yapılması
Dersler Telegram üzerinden online yapılır. 18 yaşından küçük öğrenciler için ders, veli ya da vasinin hesabı üzerinden yapılır.
Ders tarihleri ve saatleri öğrencinin hesabında yer alır.
5. Devamsızlık
Birebir ders, başlamasından en geç 48 saat önce iptal edilebilir. Daha geç iptal ya da katılmama durumunda ders yapılmış sayılır.
Kaçırılan grup dersleri telafi edilmez ve ücreti iade edilmez.
6. Esnek program
Esnek programlı dil kurslarında öğrenci, hesabından “Esnek program” seçeneğini satın alarak her bir sonraki dersin gününü ve saatini kendisi belirleyebilir. Ücreti kursun toplam fiyatının %15’idir; yalnızca satın alındığı kurs için geçerlidir ve başka bir kursa aktarılmaz.
7. Eğitimde değişiklikler
Okul, herhangi bir kursun ders saatlerini, programını, öğretim yöntemlerini ve materyallerini ve öğretmenini değiştirme hakkına sahiptir; öğrenciyi önceden e-posta ile bilgilendirir.
8. İhlaller ve hesabın engellenmesi
İhlal sayılan durumlar: haber vermeden derse katılmamak, uygunsuz davranış, kırıcı söz kullanmak, geçerli bir sebep ve açıklama olmadan dersten ayrılmak.
Üç ihlalde hesap engellenir. Engelli olduğu sürece öğrenci derslere ve okulun hizmetlerine erişemez. Okul kendi takdirine göre hesabın engelini kaldırabilir, engeli sürdürebilir ya da mevcut kursa devam hakkı olmadan engeli kaldırabilir; bu durumda öğrenci ancak yeniden kayıt olup ödeme yaparak devam edebilir.
9. Cayma hakkı
Tüketici olan öğrenci, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Öğrencinin açık talebiyle eğitim bu süre dolmadan başlarsa, cayma hâlinde yapılan derslerin ücretini öder.
10. Kişisel veriler
Kişisel veriler Gizlilik Politikası’na göre işlenir.
11. İletişim
Bu koşullarla ilgili sorularınızı course@stendigital.com adresine gönderebilirsiniz.